শর্তাবলী ও নীতিমালা

১. ভূমিকা এবং শর্তাবলী গ্রহণ

1x partner প্ল্যাটফর্মে আপনাকে স্বাগতম। এই শর্তাবলী আপনার এবং 1x partner-এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। আমাদের পরিষেবাগুলি ব্যবহার করার মাধ্যমে, আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে চলতে সম্মত হয়েছেন। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তবে দয়া করে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন।

২. যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা

1x partner প্রোগ্রামে অংশগ্রহণ করতে হলে আপনাকে নিম্নলিখিত শর্ত পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
• বাংলাদেশে অনলাইন গেমিং এবং অ্যাফিলিয়েট মার্কেটিং-এর আইনি সক্ষমতা থাকতে হবে।
• আপনার বসবাসরত অঞ্চলের এখতিয়ারগত কোনো বিধিনিষেধ থাকা চলবে না।

৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন এবং নিরাপত্তা

নিবন্ধন প্রক্রিয়ার সময় আপনাকে সঠিক এবং সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। 1x partner প্রতিটি অ্যাকাউন্টের জন্য KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণ পদ্ধতি অনুসরণ করে।

• প্রতিটি ব্যক্তির জন্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত।
• আপনার পাসওয়ার্ড এবং অ্যাকাউন্টের তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষার দায়িত্ব সম্পূর্ণ আপনার।
• কোনো অননুমোদিত ব্যবহারের ক্ষেত্রে অবিলম্বে আমাদের সহায়তা টিমকে অবহিত করুন।

৪. আমানত এবং উত্তোলন

আমরা বাংলাদেশে প্রচলিত বিভিন্ন পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করি। আমানত এবং উত্তোলনের ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট সর্বনিম্ন এবং সর্বোচ্চ সীমা প্রযোজ্য হতে পারে।

• উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়াকরণের জন্য ২-৩ কার্যদিবস সময় লাগতে পারে।
• মুদ্রা নীতি অনুযায়ী সমস্ত লেনদেন বিডিটি (BDT) বা সমতুল্য মুদ্রায় সম্পন্ন হবে।
• উত্তোলনের পূর্বে অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ বা ভেরিফিকেশন বাধ্যতামূলক।

৫. বোনাস এবং প্রমোশন

1x partner-এর অধীনে ১এক্সবেট অ্যাফিলিয়েট হিসেবে আপনি বিভিন্ন বোনাস এবং কমিশন লাভ করবেন। তবে প্রতিটি বোনাসের জন্য নির্দিষ্ট ওয়েজারিং বা রোলওভার প্রয়োজনীয়তা থাকে।

• বোনাসের মেয়াদ উত্তীর্ণ হওয়ার আগে শর্ত পূরণ করতে হবে।
• বোনাস অপব্যবহার বা জালিয়াতি ধরা পড়লে কমিশন বাতিল করা হতে পারে।

৬. গেমিং নিয়ম এবং ন্যায্য খেলা

আমরা সকল গেমে RNG (Random Number Generator) সার্টিফিকেশন এবং প্রত্যয়িত গেম প্রদানকারীদের ব্যবহার নিশ্চিত করি। গেমের ফলাফলের বিষয়ে কোনো বিরোধ দেখা দিলে প্ল্যাটফর্মের সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

৭. নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

প্ল্যাটফর্মে যেকোনো ধরনের জালিয়াতি, অর্থ পাচার (Money Laundering), এবং সফটওয়্যার বা বটের ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। মাল্টি-অ্যাকাউন্টিং বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির অপব্যবহার করলে আপনার অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করে দেওয়া হতে পারে।

৮. দায়িত্বশীল জুয়া খেলা

আমরা দায়িত্বশীল জুয়া খেলাকে উৎসাহিত করি। ব্যবহারকারীরা চাইলে স্ব-বহিষ্কার (Self-exclusion) বা আমানতের সীমা নির্ধারণের মতো সুবিধা গ্রহণ করতে পারেন। আমরা বিভিন্ন সহায়তা সংস্থার সাথে কাজ করি যারা জুয়া আসক্তি নিরসনে সাহায্য করে।

৯. মেধা সম্পত্তি অধিকার

1x partner-এর লোগো, কন্টেন্ট, ডিজাইন এবং ট্রেডমার্ক আমাদের নিজস্ব সম্পত্তি। পূর্ব অনুমতি ছাড়া আমাদের কোনো কন্টেন্ট বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা আইনত দণ্ডনীয়।

১০. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযুক্তিগত সমস্যা, ইন্টারনেটের সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা অন্য কোনো অপ্রতিরোধ্য শক্তির (Force Majeure) কারণে উদ্ভূত ক্ষতির জন্য 1x partner দায়বদ্ধ থাকবে না। আমরা আমাদের সেবার সর্বোত্তম প্রাপ্যতা নিশ্চিত করার চেষ্টা করি।

১১. অ্যাকাউন্ট স্থগিতকরণ ও সমাপ্তি

শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে কোনো আগাম নোটিশ ছাড়াই 1x partner যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। তদন্ত চলাকালীন তহবিলের উত্তোলন সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।

১২. গোপনীয়তা এবং তথ্য সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে সংরক্ষণ করা হয়। আমরা আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না এবং এটি শুধুমাত্র সেবা প্রদানের উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়।

১৩. প্রযোজ্য আইন এবং বিরোধ নিষ্পত্তি

এই শর্তাবলী প্রাসঙ্গিক এখতিয়ারের আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে। যেকোনো বিবাদ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে আমরা প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে এবং পরবর্তীতে নির্ধারিত সালিশি ব্যবস্থার মাধ্যমে সমাধান করার চেষ্টা করব।

১৪. শর্তাবলীর পরিবর্তন

1x partner যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। আপডেটের পর প্ল্যাটফর্মের ক্রমাগত ব্যবহার মানে আপনি পরিবর্তিত শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

১৫. যোগাযোগ এবং গ্রাহক সহায়তা

শর্তাবলী সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন বা সহায়তার প্রয়োজন হলে আমাদের গ্রাহক সহায়তা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪/৭ লাইভ চ্যাট এবং ইমেলের মাধ্যমে দ্রুত প্রতিক্রিয়ার নিশ্চয়তা প্রদান করি।